こんにちは、
塗替え丸福のホームページをご覧いただきありがとうございます。
代表の原田稔と申します。
私たちは、品川区・大田区を中心に、事務所から半径4㎞程度を商圏として活動している『塗替えリフォーム』の専門店です。
『お客様から笑顔で喜んでもらえる仕事を提供する』創業時に誓った初心を大事にしながら、経験を積んだ職人たちが、一棟、一棟、また一棟と、自分の家のつもりで心を込めて施工しています。
私たちの持ち味である『こだわり』は、地域に密着した自社職人による直接施工です。住宅建築には地域性があり、それに伴う塗替え工事も関係性が強いです。
地元では、お隣との敷地間隔が狭く駐車スペースのないような建物も多く、そうした場合、地元業者ならではの情報・ノウハウが大事になってくるわけです。(だから丸福には、私を除いて、太めの職人さんがいないんです。笑)また、自社職人による直接施工は、良い仕事を提供する基本であると考えています。
そして塗替えの仕事は、『施工後のフォローや点検』こうしたことも必ず必要になります。どこの業者さんも「はい、うちはきちんとフォローも点検も行いますよ」とは言うものの、実際には、やり切れていないのが現状だと思います。なぜならば、遠方の顧客様が多く、遠方現場へ行くことが多かったら、どうしても時間が取れないからです。
実は以前、私もそのようなところで働いていた経験があるから判るのです。『お客様のため』という気持ちは持っていても、実際には行動できない。これが多くの塗装店・リフォーム店の現状であり、問題でもあるのです。
家族からはクレームの多い私ではありますが、仕事は創業から10年間ノークレームを続けています。「何かあればすぐに駆けつけられる」距離で仕事をいただいていること、自分自身もお客様と同じ地域に暮らしている、これが非常に大きいんです。住宅塗替えの仕事は、完成品を宅配便で送るような仕事とは違います。多くの時間と人、それぞれの思いが介在し、初めて完成品となる仕事です。
私たちがコツコツ積み上げてきた経験、手間ひまを惜しまない職人仕事、『塗替えで、地域に幸せの輪を広げたい!』この思いを存分に発揮しながら、今日もこの街のどこかで汗を流しています。「家の塗り替えは、地元の業者に頼みたい」そんな方は、ぜひ一度、ご相談ください。
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私たち「塗替え丸福」は、施工から完了までを全て自社職人だけで運営している塗替えリフォームの専門店です。
専門店ならではの拘りを持って、皆様のお家の塗替えを行わせて頂いております。
新築・大型物件の仕事は致しません。一般住宅の塗替え・関連するリフォームのみに特化しています。 丸福だけにしかない住宅塗替えのノウハウを日々蓄積しながら仕事を行っています。
営業エリアは、品川区全域、大田・目黒区の一部で(車移動 片道25分までのエリア)活動しています。
それは、お客様のためでもあり、私たちのためでもあります。遠ければ余計な経費が掛かりますし、何かの時にすぐ駆けつけられないからです。
正直、下請け仕事ではお客様を満足させる仕事は不可能だと考えています。逆も同じだからです。
常に、自分の家族や友人に誇れる仕事でありたい、自分の家のつもりで施工しております。
クレームがなかったわけではありません。何かの時にはすぐに伺い対応します。ほったらかしには絶対にしません。
言い訳もしません。お客様から言われなくても、私たちが何か不具合を見つければ率先して手直し致します。
私たちも地元に住んでいます。繋がりのある方は多いです。だからクレームはないんです。